Maximice el ROI con medios externos: técnicas efectivas de evaluación de impacto

Evaluar la efectividad de los medios exteriores es crucial para comprender el impacto y el retorno de la inversión (ROI) de sus campañas. Analicemos las consideraciones clave involucradas y cómo cuantificarlas de manera eficiente.

1.- Alcance

 Definición: La cantidad de personas que tienen el potencial de ver el anuncio.

 Cómo cuantificar:

• Estudios de Tráfico: Utilice datos de tráfico de vehículos y peatones proporcionados por las autoridades de tráfico locales o empresas especializadas en el seguimiento del tráfico.
• Datos de transporte público: obtenga información sobre la cantidad de pasajeros en rutas específicas a través de empresas de transporte público.
• Tecnología de geolocalización: herramientas como Google Maps, Waze y otras plataformas cartográficas pueden proporcionar datos precisos sobre el flujo de personas en determinadas ubicaciones.

2.- Frecuencia

Definición: El número promedio de veces que una persona ve el anuncio dentro de un período determinado.

Cómo cuantificar:

• Estudios de movimiento de personas: utilice datos de alcance y análisis de los patrones de viaje diarios de las personas. Por ejemplo, si un cartel se encuentra en una ruta frecuentemente utilizada por los trabajadores, la exposición al anuncio será mayor.
• Análisis de Tráfico Frecuente: Evalúa el número de personas que pasan habitualmente por la zona donde se encuentra el anuncio.

Frecuencia Media

La métrica de Frecuencia promedio es el número promedio de veces que la misma persona puede verse afectada por un anuncio.

3. Compromiso

Definición: Métrica que evalúa el nivel de participación o respuesta de la audiencia al anuncio.

Cómo cuantificar:

• Códigos QR: incluya códigos QR en anuncios y realice un seguimiento del número de veces que se escanean.
• URL específicas: utilice URL únicas para campañas de medios externos y supervise el tráfico generado por estas URL.
• Hashtags de campaña: cree hashtags específicos y realice un seguimiento de su uso en las redes sociales.
• Investigación de visibilidad: durante o después de la campaña, contrate un equipo para medir el recuerdo del anuncio y realizar una investigación más profunda sobre el comportamiento de la audiencia.
• Efecto Halo: supervise el rendimiento en línea antes, durante y después de la campaña para comprender el comportamiento de la audiencia. Indicadores como un mayor acceso al sitio web, un mayor número de seguidores en las redes sociales y una mayor interacción con la marca pueden indicar compromiso. Las investigaciones muestran que los medios al aire libre pueden aumentar la demanda en línea.
• Llamado a la acción: utilice códigos promocionales, hashtags, páginas de destino u otras formas de contacto exclusivas divulgadas en la pieza publicitaria para calcular la participación y el rendimiento de la campaña.
• Compromiso digital: utilice los datos recopilados en línea, con la autorización del usuario, para personalizar anuncios digitales en medios externos, a través de plataformas asociadas proveedoras de datos de redes sociales.

4. Recuerdo y reconocimiento de marca

Definición: Capacidad de la audiencia para recordar o reconocer el anuncio o la marca después de la exposición.

Cómo cuantificar:

• Encuestas y Entrevistas: Realizar encuestas con muestras del público objetivo durante o después de la campaña. Pregúnteles si recuerdan el anuncio y los detalles al respecto.
• Grupos focales: organice grupos focales para discusiones más profundas sobre la percepción y el impacto del anuncio.

5. Impacto en las ventas 

Definición: Incremento de las ventas directamente atribuible a la campaña en medios externos.

Cómo cuantificar: 

• Análisis de Ventas: Compara datos de ventas antes, durante y después de la campaña. Busque picos de ventas que se correlacionen con el período de alta exposición publicitaria.
• Cupones y códigos promocionales: utilice cupones o códigos promocionales específicos para campañas de medios externos y realice un seguimiento de su uso en las transacciones.

 Calcular las impresiones de medios OOH

La impresión no es más que el número total de veces que se ve el anuncio, sin importar si es por el mismo o por diferentes individuos.

Cómo cuantificar:

• Cálculo sencillo: Multiplica el número de personas que pasan por el anuncio (alcance) por la frecuencia media de exposición. Por ejemplo, si por un anuncio pasan 10.000 personas y la frecuencia media es de 5 veces por semana, tendrás 50.000 impresiones semanales.
• Tecnología de detección: los sensores de tráfico y las cámaras pueden ayudar a contar el número exacto de vehículos y peatones que pasan por el punto publicitario.

1.- Herramientas y métodos complementarios

• Tecnología de geolocalización: las herramientas avanzadas de geolocalización ayudan a mapear el movimiento de las personas y comprender mejor el alcance y la frecuencia.
• Sensores de tráfico y cámaras: los dispositivos instalados en ubicaciones estratégicas proporcionan recuentos precisos de vehículos y peatones.
• Software de Análisis de Datos: Herramientas como Tableau, Google Analytics, entre otras, ayudan a agregar y analizar grandes volúmenes de datos, brindando una visión integral de la efectividad de las campañas.
• Modelos de Atribución: Métodos estadísticos y algoritmos que determinan el impacto de los medios externos en métricas como las ventas, ayudando a comprender el verdadero retorno de la inversión (ROI).

 

Evaluar la eficacia de los medios exteriores es crucial para las empresas y agencias de publicidad. Al calcular el impacto de los medios OOH, es esencial considerar el alcance, la frecuencia, el compromiso, el recuerdo de la marca y el impacto en las ventas. Utilice datos de tráfico, estudios de movimiento de personas, códigos QR, URL específicas, hashtags de campañas y análisis de ventas para cuantificar los resultados. Herramientas como Google Maps y sensores de tráfico proporcionan datos precisos. Las encuestas y entrevistas ayudan a medir el conocimiento de la marca. La tecnología de geolocalización y el software de análisis de datos mejoran la evaluación, asegurando un retorno de la inversión (ROI) más efectivo.

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